Políticas Comerciales: Devoluciones, Reembolsos o Cambios.

 

 

Plazos de Devolución.

 

Para devolver y hacer el reembolso o cambio de los productos comprados en MegaAudio deber√° tomar en cuenta lo siguiente:

 

-¬† ¬† ¬† ¬†¬†Para los el√©ctricos, electr√≥nicos, electrodom√©sticos, o de seguridad deber√° hacerlo dentro del plazo no mayor de 7 (siete) d√≠as naturales contados a partir de la fecha de entrega. Los art√≠culos el√©ctricos o electr√≥nicos que sean devueltos deber√°n estar libres de contrase√Īas, descargas y/o aplicaciones en el sistema, de ser as√≠ perder√°n la posibilidad de solicitar la devoluci√≥n, cambio o reembolso. Transcurridos los 7 (siete) d√≠as naturales deber√° contactar de forma directa al proveedor. El reemplazo no ser√° aplicable para productos que se encuentren descontinuados o que sean √ļltima pieza.

 

-¬† ¬† ¬† ¬†¬†Los art√≠culos marca MegaAudio, se podr√°n aceptar en cualquier momento durante sus primeros 90 d√≠as de garant√≠a para la aplicaci√≥n de √©sta por defecto de f√°brica o cambio f√≠sico, siempre y cuando el art√≠culo o los art√≠culos no presenten da√Īos y/o signos de maltrato ni uso excesivo, a partir de la fecha de entrega. Excepto electrodom√©stico y videoproyectores que contar√°n con 1 a√Īo de cobertura. Art√≠culos como bater√≠as alcalinas, categor√≠as especializadas o consumibles NO aplican devoluciones.

 

-¬† ¬† ¬† ¬†¬†Todos los art√≠culos de la marca TP Link contar√°n con un a√Īo de garant√≠a directamente en¬†tienda a partir de su fecha de entrega.

 

La pol√≠tica de satisfacci√≥n aqu√≠ prevista s√≥lo resulta aplicable a los productos que no presenten da√Īos, signos de maltrato, uso excesivo, faltantes, empaques en malas condiciones o uso distinto al indicado en el instructivo o manual.

 

Para cambio de un producto por otro de mayor precio, el Usuario deber√° realizar previamente el pago por la diferencia del precio. Los cambios est√°n sujetos a disponibilidad de inventario.

 

 

Otras consideraciones.

 

Si así lo desea, podrá solicitar en cualquier tienda física la devolución de su dinero a través de una tarjeta de regalo cuando su compra haya sido en tienda física y su pago lo haya realizado a través de efectivo, tarjeta de débito, cheque, vales de papel o vales electrónicos con base en las restricciones y plazos aplicables para la devolución

 

Procedimiento para la devolución, reembolso o cambio de productos adquiridos en la tienda virtual MegaAudio.

 

Podr√° solicitar el cambio o reembolso, en cualquier tienda f√≠sica o por Telemarketing para ello deber√° comunicarse al n√ļmero telef√≥nico XXXXXXXXX o al correo¬†XXXXXXXXX¬†y seguir los lineamientos aqu√≠ previstos.

 

Asimismo, le indicar√°n el lugar de entrega del producto a devolver o cambiar.

 

Si se envi√≥ otro producto por equivocaci√≥n o presenta alg√ļn defecto de fabricaci√≥n, se realizar√° a elecci√≥n del Usuario el cambio del producto o el reembolso total del mismo, una vez que se haya hecho la recolecci√≥n del art√≠culo o √©ste haya sido entregado en una tienda MegaAudio.

 

Si desea cancelar su compra, se realizará el reembolso correspondiente al valor pagado por el producto sin incluir los gastos de envío cuando estos hayan sido generados conforme a la Información de Entrega.

 

Si en su localidad no se encuentra cercana alguna tienda MegaAudio deberá comunicarse al teléfono XXXXXXXXXX de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 hrs. y sábados de 9:00 a 14:00 hrs. (Horario de la Ciudad de México). 

 

Nota: En las compras realizadas tanto en tienda MegaAudio como dentro del Portal, que por su naturaleza y especificidad requieran dar aviso a las autoridades correspondientes, MegaAudio se reserva el derecho de realizar la operación.

 

 

 

Newsletter

Sé el primero en recibir promociones, novedades y muchas cosas más.