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En Mega Audio, estamos comprometidos con la calidad y satisfacción de nuestros clientes. Por ello, ofrecemos una política de garantía integral para asegurar que tu experiencia con nuestros productos sea siempre la mejor.

Garantía Directa de Mega Audio - 1 Semana

Para brindarte tranquilidad inmediata tras tu compra, ofrecemos una garantía directa de 1 semana. Durante este periodo, si encuentras algún defecto de fabricación o fallo en el funcionamiento del producto, puedes devolverlo directamente a nosotros para su revisión y reemplazo. Es esencial que el producto sea devuelto en buenas condiciones, sin señales de uso indebido o daño accidental.

Garantía Extendida con la Marca - 1 Año

Además de nuestra garantía directa, nuestros productos cuentan con una garantía extendida de 1 año ofrecida directamente por la marca. Esta garantía cubre defectos de fabricación y problemas de funcionamiento bajo uso normal. Para hacer efectiva esta garantía, deberás contactar directamente con el servicio de atención al cliente de la marca. Aplican restricciones

Restricciones Aplicables

Ten en cuenta que nuestra política de garantía no cubre daños causados por mal uso, accidentes, modificaciones no autorizadas, o reparaciones realizadas por servicios no autorizados. Además, es importante conservar tu comprobante de compra para validar la garantía.

Para cualquier duda o consulta sobre nuestra política de garantía, no dudes en contactarnos. pedidos@mega-audio.com.mx

Realizamos envíos a nivel nacional, cubriendo toda la República. Nuestro objetivo es llegar a donde las paqueterías tienen acceso, asegurando que tu producto llegue a tu puerta sin costo adicional.

Tiempo de Entrega

Trabajamos para entregar tu pedido en un plazo de 3 a 7 días hábiles. Estos tiempos pueden variar ligeramente dependiendo de la ubicación específica y las condiciones logísticas.

Cancelaciones por Restricciones de Envío

Aunque nos esforzamos por llegar a todos los rincones, hay casos en los que las limitaciones logísticas pueden impedir la entrega en ciertas áreas. Si tu dirección de envío está fuera del alcance de nuestras paqueterías asociadas, lamentablemente tendríamos que cancelar el pedido. En estos casos, nos pondremos en contacto contigo directamente para notificarte y proceder con la devolución de cualquier pago realizado.

Compromiso con la Excelencia

Nuestro compromiso es asegurar que tu experiencia con Mega Audio sea satisfactoria desde el momento en que eliges nuestros productos hasta que llegan a tu puerta. Para cualquier duda o consulta sobre nuestra política de envío, estamos a tu disposición para ayudarte.

En Mega Audio, trabajamos incansablemente para garantizar que nuestros productos cumplen con los más altos estándares de calidad y satisfacción del cliente. Sin embargo, es importante que nuestros clientes estén al tanto de nuestras políticas de devolución.

No Aceptamos Devoluciones

Queremos informar a nuestros clientes que, en línea con nuestra dedicación a la calidad y el servicio, no aceptamos devoluciones de productos una vez que han sido adquiridos, a menos que se aplique lo estipulado en nuestras políticas de garantía.

Excepciones - Políticas de Garantía

Si tu producto presenta algún defecto de fabricación o fallo en su funcionamiento, nuestras políticas de garantía podrían aplicar. En estos casos, te invitamos a revisar nuestra sección de Garantía en la parte superior de nuestra página, donde detallamos las condiciones bajo las cuales un producto puede ser elegible para revisión o reemplazo bajo la garantía.